“Vertrieb und Technik arbeiten oft aneinander vorbei”
Diederichs studierte Maschinenbau an der TU Kaiserslautern. Schwerpunkte seiner Tätigkeit liegen im Erschließen neuer Marktsegmente und der Akquise neuer Technologie-Unternehmen. Dabei stellt er immer wieder fest, dass Denk- und Arbeitsweisen im herkömmlichen Vertrieb und der tatsächliche Bedarf von Engineering-Unternehmen zunehmend voneinander abweichen. “Vertrieb und Technik arbeiten oft aneinander vorbei”, schreibt er in einem Beitrag für die Karriere-Plattform LinkedIn.
Tragfähige Lösungen für komplexe Entwicklungsprojekte
Während auf der Techniker-Seite Systeme analysiert würden, werde auf Seiten des klassischen Vertriebs bereits über Lösungen gesprochen. “In komplexen Entwicklungsprojekten geht es aber nicht darum, möglichst schnell eine Lösung zu platzieren. Es geht darum, das eigentliche Problem zu verstehen – und zwar so tief, dass die Lösung am Ende auch trägt”, so Diederichs.
Wettbewerbs- und Kostenvorteil durch multidisziplinäre Lösungen
Fachleuten in Vertrieb und Business Development rät er daher, gegenüber Technologie- und Ingenieur-Unternehmen auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten nicht auf schnelle Lösungen zu setzen, sondern vorhandene technische, wirtschaftliche oder unternehmerische Probleme zunächst grundlegend zu verstehen. “Bei cigus bringen wir verschiedene Disziplinen zusammen und entwickeln Lösungen multidisziplinär. Das schafft Vertrauen und vor allem glückliche Kunden.”
In der Zusammenarbeit mit Auftraggebern in Industrie und Engineering führe das am Ende zu schnelleren und belastbaren Entwicklungsprozessen, weniger Zeit- und Kostenaufwand und damit zu einem klaren Wettbewerbsvorteil – egal ob es um Innovationen in der Antriebstechnik, Softwareprobleme oder Technische Dokumentation geht. Am Ende entscheide nicht das schnellste oder finanziell günstigste Angebot, “sondern die Qualität der Lösung”.