Schaltzentrale für Home-Entertainment

coeno entwickelt nutzerfreundliche Frontends für neues Multi-Services-Gateway von Intel. Der erste Showcase wird auf der IBC 2013 präsentiert.
coeno gestaltete die Benutzeroberfläche für das erstaunlich zukunftsweisende weltweit erste Multi-Services-Gateway basierend auf dem Intel® PumaTM 6 Media Gateway*

UX Tool Time – User Experience Club [Thema: User Experience Tools zum Angreifen], 01. Dezember 2010, Wien

Eye Tracking, Experience Prototyping, Online Measurement und Remote Testing sind gängige Schlagworte im Bereich der User Experience, also dem ganzheitlichen, emotionalen Erlebnis der Benutzer. Aber was genau steckt dahinter? Wie kann man den Blickverlauf von Kunden auf Webseiten oder in Shops sichtbar machen? Was ist bei Online-Erhebungen zu beachten und ist das Herstellen eines Prototyps teuer?
Diese und ähnliche Fragen wurden beim UX Club von USECON am 01. Dezember 2010 in den User E

UX-Club-Nachlese: Die Steuerung von Kundenerlebnissen

Es reicht heutzutage kaum noch aus, dem Kunden ein Produkt einfach zu verkaufen. Der Kunde möchte bei der Entscheidung, beim Kauf, beim Service und bei der Benutzung etwas Positives erleben. Er muss überzeugt sein, die richtige Entscheidung getroffen zu haben und Freude an der Nutzung haben. Im besten Fall empfiehlt der Kunde das Produkt oder die Dienstleistung begeistert weiter. Experience Management vereint diese Aspekte und gibt Unternehmen die Möglichkeit, Kundenerlebnisse zu