Erfahren, was im Service so passiert! Ergebnisse der Serviceforschung sind jetzt auch auf YouTube zu finden.
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Mobile Service Advisor gewinnt App Challenge 2012
Die iPad-Lösung „Mobile Service Advisor“ ist der innovative Nachfolger des herkömmlichen Klemmbretts. Moderne Autohäuser können damit…
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„Service erfolgreich machen“ – Das neue Buch von Dirk Zimmermann
Ein strategisches Marketing im Service trägt entscheidend zur Gestaltung dauerhafter und profitabler Markt- und Kundenbeziehungen bei.
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Technischer Kundendienst als Erfolgsfaktor
Vorabmeldung des Online-Fachdienstes SERVICE-Insiders.de
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„Service im Social Web“ – Aktuelle Online-Umfrage zur Entwicklung des Service im Internet
Immer mehr Kunden suchen den Kontakt zu Unternehmen über Soziale Plattformen. Welche Auswirkungen hat diese Entwicklung…
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vermicon AG: Dienstleistungen in neuem Format
Mikrobiologische Dienstleistungen als serviceplus 24. August 2010: Die vermicon AG, Spezialist auf dem Gebiet der Bakterienanalyse,…
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