Sich selbst überlassen? Kundenkommunikation und Self-Services
Ein neues Buzz-Word erobert die Welt des Customer Relationship Management (CRM): Customer Experience Management (CXM).
Wer wir sind und wie andere uns sehen ? neues Sachbuch gibt eine beispiellose Anleitung zur Menschenkenntnis
Christoph Brechtel fasst in "Wer wir sind und wie andere uns sehen" erstmalig alle wichtigen Erkenntnisse zum Thema Persönlichkeitsentwicklung und Menschenkenntnis in einem Buch zusammen.