Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign hat auf YouTube einen eigenen Kanal eingerichtet: http://www.youtube.com/user/DieServiceForscher

Neue Entwicklungen, aktuelle Trends und interessante Themen bilden den Hintergrund für die regelmäßigen „Video-Beiträge“ des Instituts.

Interessierte Seher finden dort sowohl Aufzeichnungen von öffentlichen Vorträgen, Seminaren und Workshops, als auch Interviews und Diskussionen. Alle Beiträge können direkt angesehen, abonniert oder mit anderen geteilt werden.

„Mit der Einrichtung eines eigenen Kanals auf YouTube wollen wir auch die breite Öffentlichkeit an den Ergebnissen unserer Forschungstätigkeit teilhaben lassen. Gleichzeitig ergänzen wir die bereits vorhandenen kostenlosen Informations-angebote des Instituts mit einem modernen Medium, welches zusehends an Bedeutung in der Vernetzung des Wissens gewinnt.“, so Dirk Zimmermann, Direktor des X [iks].

Die Kernkompetenzen des Instituts liegen in den Bereichen Forschung und Beratung in der Entwicklung von zukunftsfähigem Service und der Gestaltung kundengerechter Kommunikation.

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