Geschäftsreisen können ein Stressfaktor sein: So
stellen beispielsweise Reise- und Wartezeiten, die Wahl des
Verkehrsmittels und dessen Verbindungen, Serviceklassen und die
Entfernung des Hotels zum Meetingort beeinflussende Faktoren für den
Stresslevel eines Reisenden dar. Die Höhe des erzeugten
Reisestresses, der Auswirkungen auf die Produktivität des
Mitarbeiters und somit auch auf die Kosten des Unternehmens hat, war
jedoch bislang nicht messbar. Deshalb entwickelt die CWT Solutions
Group, das globale und unabhängige Beratungsunternehmen von Carlson
Wagonlit Travel (CWT), einem weltweit führenden Anbieter im
Geschäftsreise-, Meetings- und Eventmanagement, den CWT
Reisestressindex. Das Tool zeigt Stress auslösende Parameter einer
Geschäftsreise auf, macht diese messbar und kann dadurch ermitteln,
welche Kosten den Unternehmen hierdurch zusätzlich entstehen. Damit
trägt der CWT Reisestressindex zur Gesamtkostenrechnung einer
Geschäftsreise bei, da dieser die durch Stress verursachten Kosten
zusätzlich zu den Kosten der einzelnen Reisebausteine inkludiert.

„Viele Unternehmen konzentrieren sich bei der Gestaltung ihres
Reiseprogramms auf die messbaren Kosten der offensichtlichen
Kern-Reiseleistungen wie Flug und Hotel, während der Stress der
Reisenden nicht in die Betrachtung der Gesamtreisekosten einfließt.
Der Reisestressindex gibt nun auch über diesen bislang verborgenen
Faktor Aufschluss und ist eine nützliche Orientierungshilfe bei der
Gestaltung der Reiserichtlinie“, sagt Stefan Fallert, Director Policy
& Compliance der CWT Solutions Group.

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oder
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