Wie verändert sich die Dienstleistungsbranche und
welche Rolle wird die Dienstleistung in Zukunft einnehmen? Auf der
Fachtagung „Dienstleistung in der digitalen Gesellschaft“ am 27. und
28. Mai 2014 werden die zentralen Entwicklungen und Themen in
Plenarvorträgen, in Sessions, im moderierten Gespräch und in einer
Podiumsdiskussion vorgestellt.
Smart Services, Prosumer, Crowdsourcing, Datensicherheit, Arbeiten
in der Cloud verändern unseren Alltag und beschreiben den Wandel der
Gesellschaft durch Digitalisierung. Die Digitalisierung durchdringt
die Privatsphäre ebenso wie alle gesellschaftlichen Bereiche und
beeinflusst Wissenschaft, Wirtschaft, Verwaltung und Politik
nachhaltig. Dienstleistungen verändern sich und damit die verbundenen
Prozesse. Digitalisierung ermöglicht es, Dienstleistungen schon jetzt
individueller und zuverlässiger auf den Kunden zuzuschneiden.
Zugleich werden Dienstleistungen immer „unsichtbarer“.
Auf dem Programm stehen Themen wie Cloud Computing, sicherer
Datenfluss, Nutzungsmodelle durch Digitalisierung und
Einsatzmöglichkeiten im Gesundheitswesen. Über diese und weitere
Themen wird auf der Fachtagung diskutiert. Die Veranstaltung richtet
sich an Vertreterinnen und Vertreter aus Unternehmen, Verbänden,
Organisationen sowie Forschung und Wissenschaft.
Das ausführliche Programm sowie weitere Informationen zu den
Vortragenden finden Sie unter: www.dienstleistungstagung.de
Grußwort und Eröffnung der Fachtagung durch Frau Prof. Dr. Johanna
Wanka, Bundesministerin für Bildung und Forschung
am Dienstag, 27. Mai 2014, 11:00 Uhr
Berlin Congress Center (bcc)
Alexanderstraße 11
10178 Berlin
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Pressekontakt:
WE DO communication GmbH GWA
Alexander Hauk
Telefon: 030 526852-250
E-Mail: presse@dienstleistungstagung.de