Die Initiative Markt- und Sozialforschung hat in
mehreren Studien untersucht, welche Kriterien den Verbraucher dazu
bewegen, sich an Umfragen zu beteiligen. Gegenstand der
Untersuchungen waren auch die Einstellungen gegenüber Gütesiegeln:
eine breite Mehrheit begrüßt danach ein Gütesiegel als Signal für
wissenschaftliche seriöse Markt- und Sozialforschung. Die wichtigsten
Kriterien, die für Befragte ausschlaggebend sind für eine Teilnahme,
sind: Datenschutzgarantie, Anonymität des Befragten und dass man
aufgrund der Umfrage keine Werbung erhält.

85 Prozent der Internetnutzer ab 14 Jahren finden es sehr gut bzw.
gut, dass die Initiative Markt- und Sozialforschung mit einem
Gütesiegel den Verbrauchern signalisiert: „Hier handelt es sich um
seriöse Marktforschung.“ Dies ist das Ergebnis einer IMSF
Onlineumfrage, die im August 2011 mit Unterstützung der
Arbeitsgemeinschaft Online Forschung (AGOF) durchgeführt wurde.
Befragt wurden dabei 1549 Personen.

Auch in einer bevölkerungsrepräsentativen Telefonumfrage, die die
Initiative Markt- und Sozialforschung im August/September 2011 mit
Unterstützung von abs Marktforschung durchgeführt hat, zeigt sich der
Wunsch der Bevölkerung nach einem Erkennungszeichen für seriöse
Markt- und Sozialforschung: sechs von zehn Befragten finden danach
ein Gütesiegel, das seriöse Marktforschung signalisiert, generell
sehr gut bzw. gut.

Die Marken der Initiative Markt- und Sozialforschung
(Wort-/Bildmarke, Hörmarke und Wortmarke) werden zukünftig diese
Funktion übernehmen. Nutzungsberechtigt werden nur solche Markt- und
Sozialforschungsinstitute sein, die nach den hohen Standards und
Richtlinien der deutschen Markt- und Sozialforschung arbeiten.

Das bedeutet auch, dass diese Institute für die Einhaltung der
drei für die Teilnahmebereitschaft der Bevölkerung entscheidenden
Merkmale stehen: Erstens Datenschutzgarantie, zweitens keine
Verknüpfung der Umfrage mit Werbung und drittens Anonymität des
Befragten.

Die Datenschutzgarantie wurde in einer
internetnutzerrepräsentativen Umfrage, die die Initiative Markt- und
Sozialforschung mit Unterstützung der AGOF im August 2011 unter 1074
Befragten durchgeführt hat, von 84 Prozent als sehr wichtig (auf
einer 4er Skale) für die Teilnahme an einer Onlinebefragung
bezeichnet. Für 80 Prozent ist hier die Tatsache, dass man aufgrund
der Umfrage keine Werbung erhält, sehr wichtig. 74 Prozent werten die
Anonymität der Befragten als sehr wichtig.

Die Initiative Markt- und Sozialforschung e.V. will die
Öffentlichkeit über Markt- und Sozialforschung und deren Unterschied
zu Werbung und Verkauf informieren. Weitere Aufgaben sind, die
Garantie von Anonymität und Datenschutz zu betonen und den Nutzen von
Markt- und Sozialforschung für die Gesellschaft zu verdeutlichen.
Träger der Initiative sind die Branchenverbände der Markt- und
Sozialforschung:

-ADM Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.V.
-Arbeitsgemeinschaft Sozialwissenschaftlicher Institute e.V. (ASI)
-BVM Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V.
-Deutsche Gesellschaft für Online-Forschung e.V. (DGOF)

Pressekontakt:

Initiative Markt- und Sozialforschung e.V.
Dr. Sibylle Appel
Kontorhaus Mitte
Friedrichstraße 187
10117 Berlin
Tel.: +49 (0)30 – 49 90 74 19
Fax: +49 (0)30 – 49 90 74 21
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