Plansecur-Geschäftsführer Johannes Sczepan zur
Digitalisierung: „Nur ein Narr überlässt seine finanzielle
Lebensplanung den Googles und Amazons dieser Welt.“
Die Hochschule Harz und die Finanzberatungsgruppe Plansecur haben
ein Forschungsprojekt über die Zukunft des Finanzwesens gestartet.
Ein Schwerpunkt liegt dabei auf der künftigen Rolle von Finanzmaklern
beim Vertrieb von Finanz- und Versicherungsprodukten. Es gibt in
Deutschland rund 250.000 Finanzmakler, die Millionen von Verbrauchern
und Firmen beraten.
Interdisziplinäre Forschung mit marktorientierten Experimenten
Das Forschungsprojekt ist durch die Verknüpfung von Wirtschaft und
Wissenschaft interdisziplinär angelegt und soll marktorientierte
Experimente umfassen. Dazu gehört der Einsatz digitaler Konzepte, um
zu erkennen, wer zukünftige Kunden der Finanz- und
Versicherungsbranche sind und wie Finanzmakler sie für sich gewinnen
können. Daraus sollen konkrete neue Ansätze für die gezielte
Kundenansprache entwickelt werden. Ziel ist es, Lösungen
herauszufinden, wie bedürfnisorientiert Finanz- und
Versicherungsprodukte zukünftig vertrieben werden.
Panelbefragung der „Digital Natives“
Im Rahmen des Forschungsprojekts ist eine Panelbefragung von
Masterstudierenden und Absolventen verschiedener Fachbereiche
zwischen 20 und 30 Jahren vorgesehen. Dadurch sollen die Bedürfnisse
der Generation der „Digital Natives“, also der mit dem Internet
aufgewachsenen jungen Leute, in Bezug auf Finanz- und
Versicherungsprodukte herausgefunden werden.
Plansecur-Geschäftsführer Johannes Sczepan erklärt: „Die
Digitalkonzerne wollen uns gerne glauben machen, dass die
Millenium-Generation bei Finanzprodukten so selbstverständlich online
agiert, wie sie sich Informationen bei Google holt und Waren bei
Amazon bestellt. Das mag auch bei einer Handyversicherung oder einem
Käuferschutz so sein. Doch bei den persönlichen Finanzen geht es in
der Regel um eine ganze Lebensplanung. Es geht um die Vorsorge vor
Altersarmut, die Absicherung vor Katastrophen wie einem Unfall oder
einem Wohnungsbrand oder die Gewährleistung einer guten
Gesundheitsversorgung ein ganzes Leben lang. Wir wollen mit
wissenschaftlicher Unterstützung herausfinden, wie und wo sich junge
Menschen für diese lebenswichtigen Themen am liebsten Rat einholen,
was sie dabei erwarten und wie ihnen unsere Plansecur-Berater helfen
können. Denn nur ein Narr überlässt seine finanzielle Lebensplanung
den Googles und Amazons dieser Welt.“
Plansecur ist eine konzernunabhängige Unternehmensgruppe für
Finanzplanung und Vermittlung, die Wert auf hohe ethische Grundsätze
legt. Die Gruppe gehört mehrheitlich ihren Beratern, die am
Unternehmen beteiligt sind; daher unterliegen sie keinen Absatz- oder
Provisionsvorgaben. Kundenberatungen erfolgen über den Einzelberater
hinaus anonymisiert in einem Expertenteam, um höchste
Beratungsqualität zu gewährleisten. Plansecur hat das „Vordenker
Forum“ ins Leben gerufen, das Menschen auszeichnet, die maßgeblich an
der Zukunft unserer Gesellschaft mitwirken. Preisträger sind Norbert
Walter (2008), Bischof Wolfgang Huber (2009), Paul Kirchhoff (2011),
Jean-Claude Juncker (2014), Nicola Leibinger-Kammüller (2015),
Frank-Jürgen Weise (2016), der Sachverständigenrat zur Begutachtung
der gesamtwirtschaftlichen Situation („Wirtschaftsweisen“, 2018) und
Bassam Tibi (2019).
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